信息员 胡留春
今晨刚上班,一位男士来到护理部,他自我介绍说:“我的家属是心内二科住院患者,住院快一个月了,今天就要出院,对医院的治疗护理非常满意,写上一封表扬信,表达一下我的心情吧。”感激之情,溢于言表。
我接过表扬信,送走了病人,阅信,信写在找来的小纸片上,但字写得很工整,很认真,朴实无华的感言使我心中有阵阵暖流,联想到近日几次夜查房和与患者的交流,对这位病人的感受非常理解和深有同感,心内二科的护理人员用自己的真心、努力和付出赢得了患者的信任和好评。
信的全文如下:
表扬信
我叫王颜平,是10月20日入住贵院内二科的,现在眼看入院快满1个月了,日子眨眼间也过得很快,近期就要出院了。
在住院期间,我的身体恢复的很好,病情也一步步地好转,这当中除了咱内二科医生的医术高超外,同样离不开内二科护士们的精心护理。
内二科的护士们是我见过的众多医院中最热心、最有耐心的一群护士,在护士长刘雪霞的带领下,护士们的工作做的井然有序,面对病人及家属有问必答,有求必应,有忙必帮,让病人住院期间感受到了家人般的照顾和温馨!对于所有的护士人员们表示最衷心的祝福和最真诚的谢谢!
尤其是陈芳明和张晓燕两位护士,她们就像是我的姐妹一样,我心情不好的时候,她们就宽慰我,有时候真的不想吃药,她们就耐心地给我讲道理和药理知识。总之,只要有问题,她们就积极的给我最大的帮助,我在心里面把她们当成了姐妹,我感到很幸福!谢谢我的姐妹,谢谢所有内二科的护士。
我祝你们:还有我的两个姐妹--陈芳明、张晓燕,好人一生平安!
内二科患者:王颜平